Maltepe Belediyesi İlk 6 Ayda 35 Bin Sorun Çözdü

Maltepe Belediyesi yılın ilk 6 ayında, vatandaşlardan gelen 34 bin 946 sorun ve şikayeti çözdü.
Maltepe Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, 2018 yılının ilk 6 ayında vatandaşlardan gelen binlerce sorun ve şikayeti çözüme kavuşturdu. Müdürlük tarafından 01 Ocak-30 Haziran tarihleri arasında, ilgili müdürlüklere iletilmek üzere 42 bin 156 başvuru alındı. Bu başvuruların 34 bin 946sı çözüme kavuşturuldu.
Belediyeye ilk altı ayda telefonla 9 bin 765, posta yoluyla 6 bin 865, web formla 6 bin 407, kurye ile 2 bin 508, e-posta yoluyla 1500, Whatsapp Şikayet Hattından ise 917 şikayet başvurusu yapıldı.Çalışmaların ardından vatandaşlara geri dönüş yapılarak, talepleriyle ilgili yapılan işlemler hakkında bilgi verildi.Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezinden (CİMER) yapılan başvurular da, ilgili birimlere yönlendirilerek sonuçlandırıldı. Bu kapsamda BİMERden 561, CİMERden 130 evrak kayıt altına alındı.